ニーズを実現するための要因。 現代の人間のニーズ主な人間のニーズは社会化されています

現代の世界は非常に予測不可能で多面的であるため、人類が明日何を期待するかを予測することは不可能です。 人は生き、成長し、時間とともに変化する可能性のあるニーズを持っていますが、それでも、人が常に必要としているものがあります。
有名な科学者マズローは、すべての人間の欲求は安全に先天性と呼ぶことができると報告しました。 さらに、階層的な順序の動機付けの必要性の概念が次の順序で提示されました。
1.生理学的性質の必要性。 彼らはすべての人の生活の中で重要な場所を占めています。 生物学的ニーズが満たされない場合、誰もより多くの場所にあるニーズに興味を示さないでしょう。 高いレベル.
2.保護と安全に関連するニーズ。 最近では、これにはセキュリティシステム、法と秩序の安定、脅威からの解放が含まれます。 つまり、これらのニーズは、生存に関心のあるすべての人にとって興味深いものです。 一人一人が安定性、将来への自信、家族全員に提供する良い給料と経済的流れを目指して努力しています。
3.これには愛の必要性が含まれるべきです。 ここでは、一人一人が強く構築するために努力し、 調和のとれた関係。 他の人への愛着がいつでも確立されるのもここです。
4.この段階で、自尊心の必要性が形成されます。 愛し愛される必要性を満たした後、私たちは尊敬する必要があります。 これには、他の人や自分自身を尊重することが含まれます。
5.自己実現の必要性。 一人一人がある程度の高みに到達し、良いお金を稼ぎ、彼のすべての才能を使い、これから完全に満足するように努めています。
もちろん、これらのニーズはすべての人にとって非常に重要です。 だが 現代世界非常に多面的であるため、私たちを取り巻くテクノロジーなしでは実現できません。 特にセキュリティシステムなし。 結局のところ、セキュリティビデオ監視は、私たちの生活をより穏やかで、より気楽に、そしてより自信を持ってさせます。 人はとても恐れていますが、この装備で彼はずっと落ち着きを感じます。 彼の家族生活と財産の完全性に興奮を渡します。 今日、セキュリティの必要性は、最も必要なものの1つに起因している可能性がありますが、これはおそらく驚くべきことではありません。

ロシアの思想家の形而上学的人類学。

人の基本的な特徴。

哲学者は常に人を定義することの不可能性に直面してきましたが、人を与える試みは常にありました。 「合理的な男」（ホモ・サピエンス）、「男がやっている」（ホモ・ファーバー）、「男が遊んでいる」（ホモ・ルーデンス）、マルクスは人間を道具を生み出す動物として、ヘーゲルは柔らかい耳たぶを持った哺乳類として（冗談で）語ったもちろん）、ニーチェは人間は約束できる動物であると信じていました。 等

人を明確かつ明確に定義することはできません。彼は多面的で、思考、行動、成果において多目的であり、彼の多くの特性のどれもが彼の理解の主で決定的なものではありません。 それは否定を運ぶそのような性質を通してのみ否定的に定義することができます：

1.還元不可能性

2.不確実性

3.必須

4.独自性

5.表現できない。

これらの5つの「ではない」は、人間性の制限や劣等性ではなく、その並外れた性格、周囲の世界の他の物体や現象の中での人間の特別な場所を証明しています。

還元不可能性

人は彼の生物種に既約です：彼がオオカミの間で成長するならば、彼はオオカミになります;サルの間で、彼はサルになります。 しかし、動物とは異なり、それは気候にも食物にも付着していません-それはほとんどすべての気候、地理的条件に住むことができ、どんな食物にも適応します。

人の場合、絶対既約について話すことができます。 彼は、彼の職業、仕事、ビジネスのいずれとも、彼の身体的または心理的特徴のいずれとも一致することはありません。 彼は自分が創り出すもので自分自身を完全に表現しているわけではありません。彼は常により高く、彼の行為や業績のどれよりも重要です。 彼が自分の職業と同一視している場合、彼はもはや完全な意味での人間ではありません。 それはすでにハイフンで呼び出すことができます：男ターナー、男バンカー、男代理。

人間の本質は何でもありません。 彼は他のすべての種類の生命と比較して何もありません、厳格で不変の形で骨化しています。 ワニもサルも違いはありません。何百万年もの間変化しておらず、自然に与えられた形で凍っていて、常に同じことをしています。 人は常に変化し、常に彼の現在の状態を克服します。 彼は何でもありません、それは何か（完成して制限されている）ではありませんが、あらゆるものの状態であり、それは彼が誰でもあり、いかなる化身の形とも一致しないことを可能にします。 彼の無さは彼の普遍性、自由の可能性のしるしです。 人間の本質を示すために、すべての肯定的な定義がそれを制限するので、何もない以外の言葉はありません。

不確実性

人は決して完全に自由ではありません。 彼は常に彼の行動、他人に対する態度を決定する千の要因に依存しています：遺伝、気候、文化、政治システム、給料、家族など。 等 これらの依存関係が交差すると、予測が不可能なほどの事故の渦が発生します。 人は何百年も先の惑星の動きを計算することができますが、明日彼に何が起こるかわかりません。 この無知の結果として、彼はしばしば彼の人生の多くの出来事を防ぐために無力です。

私たちは外向きに多くのものに依存していますが、内向きに何かに依存してはなりません。 多くの理由が私に影響を与えますが、私がこのように生きることを決心したために生きる場合、私は私の人生の主な理由であり、外部の状況ではありません。

1ニーズの概念

で 現代自然科学「必要」という用語にはいくつかの意味があります。

「必要-最も一般的な意味で-あらゆる演技主体の関係のシステムにおける本質的なリンク、それは彼の存在の特定の外部条件の特定のセットにおける対象の特定の必要性、外部状況への主張、彼の本質的な特性、自然から生じる。」 この能力において、必要性は活動の原因として機能します（より広くは、すべての生命活動の原因として）。 価値は、活動の主題についてのアイデアの具体化に関連付けられています-生物、人間の個人、人々のコミュニティ、社会集団または層。

必要性はすべての生き物の特性であり、条件に対するその積極的で選択的な態度の最初の初期形態を表現します。 外部環境。 体のニーズは動的で、交換可能で、周期的です。 「ニーズ」の概念は、人々のニーズ、彼らの願望、絶え間ない満足を必要とする主張を一般化します。 個人のニーズや彼女の指揮に対する他のインセンティブは、彼女の社会的地位の影響下だけでなく、生活全体、社会の精神的文化、さまざまな社会集団の社会心理学の影響下でも形成されます。

人間のニーズにはさまざまな分類があり、生物（または人格）のいくつかのオブジェクトへの依存性と、それが経験するニーズの両方に応じて構築されます。 ニーズは、一次（基本、先天的）と二次（社会的、後天的）のニーズに分けられます。 家庭心理学では、ニーズはほとんどの場合、物質的、精神的、社会的に分けられます。

物質的なニーズはプライマリーと呼ばれ、人間の生活の基盤です。 これらのニーズは、人間の系統発生的社会歴史的発達の過程で形成され、彼の一般的な特性を構成します。 自然との闘いの歴史全体は、まず第一に、物質的なニーズを満たすための闘争でした。

精神的および社会的ニーズは、人間の社会的性質、彼の社会化を反映しています。 ただし、物質的なニーズは人間の社会化の産物でもあることに注意する必要があります。 人間の食物の必要性でさえ社会化された外観を持っています：結局のところ、人は動物のように生の食物を食べませんが、その準備の複雑なプロセスの結果としてです。

P.V. Simonov（1987）は、人間のニーズは、生命力、社会性、理想性の3つのグループに分けることができると考えています。 これらのグループのそれぞれで、保存と開発のニーズが区別され、社会的グループでは、「自分自身のために」（対象によって彼に属する権利として認識される）および「他人のために」（「義務」として認識される）も必要です。 」）。 これらのニーズのいずれかの満足は、当初は独立した兵器のニーズ（手段、知識、スキル）と、意志を持ってP. V. Simonovによって特定された、目標に向かう途中の障害を克服する必要性によって促進されます。

A.V. Petrovsky（1986）は、ニーズを次のように分けています。起源によって-自然と文化に、主題（オブジェクト）によって-物質的と精神的に。 自然のニーズは物質的であり、文化的である可能性があります-物質的で精神的です。

外国の心理学者は、彼らがそれらをリストするほどニーズを分類しません。 G.マレー（N.マレー、1938年）は、次の心因性のニーズを特定します：攻撃性、所属、支配、達成、保護、遊び、危害の回避、失敗の回避、告発の回避、独立、拒絶、理解、知識、助け、後援、理解、秩序、自分への注意の喚起、認識、獲得、反対、明確化（訓練）、性別、創造、保存（倹約）、尊敬、屈辱。

心理学者はまた、保全と開発、赤字（成長）の必要性について話します。 他の人とは異なる必要性について、唯一のかけがえのないもの（つまり、自分自身の「私」の形成と保存に関連する必要性について）。 回避の必要性について; 新しい経験の必要性について; 一方では一次および基礎のニーズについて、他方では二次のニーズについて。 神経症のニーズのグループもあり、その不満は神経症の障害につながる可能性があります：同情と承認、権力と名声、所有と依存、情報、栄光と正義。

おそらくA.マズローだけが一貫した分類とニーズのシステムを与え、彼らのグループを強調しました：生理学的ニーズ、安全のニーズ、社会的つながり、自尊心、自己実現。

明らかに、提案された分類とニーズのグループへの分割は、それらの多様性を反映していません。 満たされていないニーズは、対象の機能に機能不全を引き起こし、さらには対象の存在を脅かします。 このように、個人と社会的コミュニティの両方で、組織は行動することができます。 満たされていないニーズは、何らかの形で現れます。 たとえば、空腹感、水、喉の渇き、ビタミン、ビタミン欠乏症、コミュニケーション、退屈感、憂鬱感など、食べ物に対する満たされていないニーズ。 満たされていないニーズは、その実現につながります。 意識的な必要性は、彼が存在と発達のために何を必要としているかについての被験者の考えです。 アイデアは客観的なニーズに近づくことができます（食べたい-理解されています：あなたは食べる必要があります）、またはそれから非常に遠くなる可能性があります。

個人のニーズは、人の存在のために客観的に必要な条件です。 自然社会的存在である人には、2つのグループのニーズがあります。生理学と心理学によって生成されるものと、社会によって設計されるものがあります。 多くの場合、これら2つのニーズのグループは絡み合っています。 したがって、自然の必要性の認識は、その性質上、特定の社会の文化の痕跡を持たない社会的構築物です。 ステータスのニーズは、ステータスの位置を維持および開発するために客観的に必要な条件です。 このように、教師の地位には、大学の存在、教育プロセスの支援や給与の支払いを可能にする量の資金調達など、その保存のための客観的に必要な条件（必要性）が含まれます。 ステータスのニーズは、人々の消費者活動の多くの領域の根底にあります。 「このスーツでそこに行くのは下品だ」「この車は私の立場に合わない」などの判断で、意識的なステータスのニーズが固定されます。

人の仕事は、ステータスニーズの形成における強力な要因の1つであることがよくあります。 ここで、ステータスの必要性は、グループに属することの心理的な必要性と絡み合っています。 統一された分類ニーズと、各著者が分割の基礎に異なるアプローチを置くこと。

ニーズ分析の主な問題は、それらの構成、階層、境界、レベル、および満足の可能性を確立することです。 これらの問題は密接に関連しています。 特に、以下に示すように、ニーズの階層は主に彼らの満足度によって決定されます。 A.マーシャルが書いたように、「人のニーズと欲求は無数にあります」。 100年後、偉大な経済学者の同胞である権威ある心理学者M.アーガイルは、ほぼ同じことを指摘しています。「私たちはまだ人間のニーズの完全なリストを知りません。」 出版物の最大数は、ニーズの分類に専念しています。 少なくともアリストテレスの時代以来、彼らの肉体的および精神的な分割は知られていました。 現在、アメリカの心理学者A.マズローによって提案された分類が主なものと見なされています。

A.マズローは、人々がさまざまな時期にさまざまなニーズに駆り立てられている理由を説明しようとしました。 科学者は、人間のニーズは階層的な重要性の順に並べられていると信じています。

ニーズは、重要度の順に次のようにランク付けされます。

生理学的ニーズ;

自己保存の必要性;

社会的ニーズ;

自尊心のニーズ;

自己主張の必要性。

人はまず第一に、最も重要なニーズを満たすことを求めます。 彼がなんとか重要なニーズを満たすことができるとすぐに、それはしばらくの間原動力ではなくなります。 同時に、次に重要なニーズを満たすためのインセンティブがあります。このようなスキームは通常、ニーズのピラミッドまたははしごとして表されます。

最も有名なものの1つは、F。ハーズバーグによるニーズの2要因理論です。 この理論によれば、企業における人間の行動を決定するすべての要因は、衛生的および動機付けの2つのグループに分けることができます。 ハーズバーグは、最初のものの中に、衛生的で衛生的な労働条件を含め、生理学的ニーズを確保し、将来の安全と自信のニーズを確保することを提案しました。 動機付けの要因は、自己表現と発達の必要性と相関しています。

心理学と社会学に関する国内文学のニーズの分析にはかなりの注意が払われています。 特に、V。I.タラセンコは2つのグループのニーズを検討しました。 VG Podmarkov-3つのグループ：プロビジョニング、召命、名声。

ニーズ分析の重要な側面は、その階層です。 知的および精神的なニーズの出現の条件は、人体の生理学的システムの機能です。 ただし、多くの作成者はこの依存関係を絶対化します。 マズローの計画は、創造性と自己実現の必要性が他のすべての必要性が完全に満たされた後にのみ現れることができるかのように提示されることがあります。 たとえば、最も有名なサービススペシャリストの1人であるF.コトラーは、マズローのピラミッドを次の理由で説明しています。高価なカメラを購入することを決めた米国居住者のベティスミスは次のように述べています。 ベティはすでに彼女の生理学的ニーズ、自己保存のニーズ、そしてカメラへの興味を刺激しない社会的ニーズを満たしていると推測できます。 そして、カメラへの関心は、他人からの尊敬の強い必要性、または自己主張の必要性のいずれかから生じる可能性があります。 ベティは彼女の創造的な可能性を実現し、写真を通して自分自身を表現したいと思っています。」

この引用と、F。コトラーが彼の本の数ページに示しているベティ・スミス夫人の消費者行動に関する他の説明から、名前の付いた女性は、マズローの上部で完全に幸せになるためにニコンのカメラだけが必要であるということになりますピラミッド。

ニーズを満たすための一貫性は間違いなく存在しますが、すべての人にとって同じとは言えません。 創造性と精神的改善の必要性が他のすべての必要性（生理学的、帰属、認識など）を満たした後ではなく、実際、生存の危機に瀕して、食物の基本的な必要性がまだ満足していない、住宅とセキュリティ。 経験によれば、ニーズの階層は主に個人またはグループです。 共通していると考えられる唯一のことは、特定の基本的なレベルでの存在のニーズの満足は、他のすべてのニーズの形成に必要な条件であるということです。 したがって、ニーズを分類するときは、そのタイプだけでなく、満足度も考慮に入れる必要があります。 したがって、私たちが知っている分類スキームは、次のことを考慮していません。1）人間のニーズの全範囲。 2）ニーズの構成、階層、重要性の個人差。 3）ニーズの満足度。 4）人間の生活の価値観と目標へのニーズの依存。

2ニーズ 現代人

言葉の正確な意味での現代人とは、彼の行動を意識することによって、主題として彼の行動のそれぞれを実行する人、そして理想的な実体の仕事に自分自身を引き込む人です。

しかし、多くの場合、人々は現代人の概念を理解しています-今世紀の人として、つまり I.カント、Z。フロイト、アルキメデスなどの人々は、（彼らの意見では）現代人になることはできません。 しかし、これは誤った意見です-彼らはすべて、彼らの時代、何世紀、何世紀にもわたる現代人です。

そして、「現代」という言葉には時間制限がなく、現代のニーズは2009年のニーズを意味するのではなく、実際のニーズを意味し、2009年または数世紀の現在に関連するかどうかは重要ではありません。

したがって、すべての人々のニーズは、いわば、一人一人の原動力であり、常に活動することです。 したがって、ニーズは人々の活動の動機にすぎません。 そして、人々の動機は非常に長い間研究されてきました、そしてもちろん、各科学者は彼自身の見解を提唱しました、私たちの時代には彼らは意味のある動機の理論として知られています。 動機づけの内容理論は、社会的生産の過程における人々の労働活動の背後にある原動力である人間のニーズの階層に基づいています。

このグループの動機づけの最も有名な理論は次のとおりです。マズローの欲求理論、アルダーファーの存在、つながり、成長の理論など。

アブラハム・マズローは、動機づけと心理学の分野で有数の科学者の1人です。 アブラハム・マズローの人間の動機付けの理論は、個人および社会生活のほぼすべての側面に適用できます。 マズローによれば、動機づけの優れた理論には、必然的に次の規定が含まれている必要があります。 個人は統合され、組織化された全体です。 彼の一部ではなく、人全体がやる気を持っています。 お腹が空いたときは、お腹だけでなく、食べたいと思っています。

マズローによれば、特性が次の条件を満たす場合、その特性は基本的なニーズと見なすことができます。

その欠如は病気につながります。

その存在は病気を防ぎます。

その回復は病気を治します。

「人間性」をテストする

姓、名_______________________________

準備のための材料：

基本的な教科書-§3セクション「生物学的、社会的、文化的進化の産物としての人間」、§5セクション「人間活動：主な特徴」

オプション：プロファイルレベルの教科書、§17、セクション「ニーズと関心」（ 電子版: )

1 。 表に不足している単語を書き留めます。

人間のニーズ

見る

必要の目的

生理学的

食べ物、水、空気、気候条件など。

コミュニケーション、社会活動、公認など。

答え： _______________

2 。 以下のシリーズの他のすべての概念に一般化する概念を見つけて、書き留めます形 その下にリストされています。

1）人間のニーズ、2）社会的ニーズ。 3）生理学的ニーズ、4）精神的ニーズ、5）生物学的ニーズ。

答え：

3 。 以下はいくつかの用語です。 それらのすべては、2つを除いて、人間の自然なニーズがさまざまな分類で提示される名前です。

1）生物学的、2）生理学的、3）社会的、4）有機的、5）理想的、6）自然的

一般的なシリーズから「脱落」する2つの用語を見つけて、表に書き留めます数字 それらがリストされています。

答え：

4 。 下のリストで、社会的性質を持つ人の特性を見つけてください。

1）変革活動を共同で行う能力

2）自己実現への欲求

3）適応する能力 自然条件

4）世界とその中の自分の場所に関する安定した見解

5）水、食べ物、休息の必要性

答え： ____

5 。 人の資質の発現とこれらの資質の性質との間の対応を確立します。最初の列に示されている各位置について、2番目の列から対応する位置を選択します。

人間の資質の現れ

品質の性質

しかし）

作成する能力

B）

気候条件への適応

で）

知識と作業スキルを蓄積する能力

G）

自分の行動の目的を決定する能力

D）

自分自身と他人を評価する能力

1)

ソーシャル

2)

生物学的

選択したものを記録する数字

答え：

しかし

6 。 人の社会的性質を反映する以下のリストで症状を見つけてください。

1）興味

2）世界観

3）メイキング

4）スキル

5）遺伝

6）理想

答え：

7. 以下のリストで人の生物学的（自然な）資質を見つけ、それらが示されている番号を書き留めてください。

1）生産する能力

2）敵から身を守る能力

3）食べ物を見つけて住居を整える能力

4）自然環境を変える能力

5）子孫の世話

6）天然類似体を持たない新しいアイテムを作成する能力

答え：

8 。 例とニーズのタイプの間の対応を確立します。
最初の列に示されている位置ごとに、2番目の列から対応する位置を選択します。 休息と睡眠

B）

コミュニケーション

で）

特定のグループに属する

G）

世界の知識

D）

自分の存在の意味を理解する

ソーシャル

2)

スピリチュアル

3)

生物学的

対応する文字の下に選択した数字を表に記入してください。

答え：

しかし

9 。 以下のリストで人間の生物学的性質の兆候を見つけ、それらが示されている番号を書き留めてください。

1）興味

2）世界観

3）メイキング

4）スキル

5）遺伝

6）理想

答え：

10 . タスクがありません あなたが本当にそれをしたいのなら-ニコライアレクサンドロヴィッチに連絡してください

11 。 人の生物社会について正しい判断を選択し、書き留めます数字 それらがリストされています。

1）人の社会的資質には、職業上の成功への欲求が含まれます

2）自分の人生と発達をサポートするために必要な何かの必要性についての人の認識と経験は必要性と呼ばれます

3）人の自然な（生物学的）ニーズには、コミュニケーションの必要性が含まれます

4）人の精神的な必要性には、空気の必要性が含まれます。 栄養、熱交換の維持

5）あらゆる活動を成功させるための条件である、個人の個々の心理的特徴は、能力と呼ばれます。

答え：

12. – このテストには含まれていません

13 。 以下のリストで人の生物学的特性を見つけ、それらが示されている番号を書き留めてください。

1）年齢と性別の違い

2）気質

3）神経系の特徴

4）自尊心

5）経験

6）世界観の特徴

答え：

14 。 ニーズとそのタイプの対応を確立します。最初の列に示されている各位置について、2番目の列から対応する位置を選択します。 自己表現で

B）

人生の意味で

で）

運動活動で

G）

コミュニケーション

生体（生物学的）

2)

ソーシャル

3)

理想

選択したものを記録する数字 対応する文字の下。

答え：

しかし

15 。 Ivanは、「生物学的および社会文化的進化の結果としての人間」というトピックに関するタスクを完了しました。 彼は教科書から人の特徴を書きました。 動物とは対照的に、それらのどれが人間の社会的性質の詳細を反映していますか？ それらが示されている番号を書き留めます。

1）目標を設定する能力

2）周りの世界を理解したいという願望

3）自然によって与えられたオブジェクトの使用

4）環境条件への適応

5）明瞭なスピーチによるコミュニケーション

6）子孫の世話

答え：

16. 個人の自尊心について正しい判断を選択し、書き留めます数字 それらがリストされています。

1）自尊心は自己認識の出発点です。

2）人は自分自身を他人と比較することによって自尊心を形成します。

3）人の膨らんだ自尊心は、常に彼の本当の成果の結果です。

4）自尊心の低い人は、成功に自信がある場合にのみ他の人と比較します。

5）低い自尊心はリーダーシップスキルの発達に貢献します

答え： ______________

17 。 例とニーズのタイプの間の対応を確立します。最初の列に示されている各位置について、2番目の列から対応する位置を選択します。

例

ニーズの種類

しかし）

グループ

B）

個人

で）

材料

G）

スピリチュアル

D）

美的

1)

ニーズの主題によって割り当てられる

2)

ニーズの対象によって割り当てられる

選択したものを記録する数字 対応する文字の下。

答え：

しかし

18 . 下のリストで人間の社会的性質の兆候を見つけて書き留めてください数字 それらがリストされています。

1）人間は本能を持っている

2）人は本能を調整することができます

3）人間は高等哺乳類に属し、特別な種を形成しますホモサピエンス

4）人は循環器系、筋肉系、 神経系

5）人は入ることによって発達します 広報他の人とコミュニケーションをとる

6）人は意識的な意図的な創造的活動ができる

答え：

19 。 以下のテキストを読んでください。各位置は特定の文字で示されています。 テキストのどの位置にあるかを判断します

1）実際のキャラクター

2）価値判断の性質

3）理論的記述の性質

位置を示す文字の下の表に、その性質を表す数字を記入してください。

答え：

20 。 いくつかの単語が欠落している以下のテキストを読んでください。

ギャップの代わりに挿入する単語の提案リストから選択します。

「人は__________（A）団結です。 人の生物学的側面を決定するメカニズム__________（B）も、その人の社会的本質に影響を及ぼします。 新生児は、模倣して学ぶための__________（B）の所有者であることが判明しました。 このように、子供は人間として正確に生まれます。 彼はまだ男になる方法を学ぶ必要がありますが。 彼は__________（D）によって人々の世界に紹介され、そのおかげで人間の精神、彼の社会的な__________（D）が形成されます。 たとえば、人は自分の意志に従順な指を持っています。 彼はブラシを取り、絵を描き、絵を描き始めることができます。 しかし、それは彼を本当の画家にしません。 それは意識についても同じです。 意識的 精神的現象文化の世界である__________（E）の育成、トレーニング、積極的な習得の結果として、invivoで形成されます。

リスト内の単語は主格で示されています。 各単語は1回だけ使用できます。

単語を次々と順番に選択し、各ギャップを精神的に埋めます。 リストには、ギャップを埋めるのに必要な数よりも多くの単語があることに注意してください。

用語のリスト：

1）能力

2）生物社会

3）行動

4）個人

5）必要

6）言語

7）遺伝

8）コミュニケーション

9）感情的

次の表に、欠落している単語を表す文字を示します。 各文字の下の表に、選択した単語の番号を記入してください。

答え：

しかし 人は動物界に属し、生物学的法律の対象となります。 さらに、あらゆる種類の物質と同様に、身体的物質の形成として、それは物質的およびエネルギーの影響を受けます。 しかし、人は思考、スピーチ、そして私たちが意識と呼ぶ精神的および感情的な活動の複雑な構造を持っています。 人々は自分の存在の事実を認識し、自分の価値観のシステムに対応する人生の目標を提示し、実現することができます。 人間の行動には生物学的本能がありますが、それらは人間社会の法則によって管理されています。 動物の行動は、条件付けされた反射と条件付けされていない反射のシステムによって厳密にプログラムされており、生物学的性質を超える機会を与えません。 動物の行動がどれほど複雑に見えても、それは本能的な生物学的行動のままです。

哲学的人類学において大きな権威を持っている男の人生の例を確認するために振り返ってみましょう。 イマヌエル・カントを意味します。 生まれてから、彼はとても弱くて病気だったので、彼の生存能力は彼の周りの人々の間で大きな疑いを引き起こしました。 一方、カントはそのように人生を整理することができたので、彼自身が策定した原則に厳密に従って、80年間生きただけでなく、科学への最も献身的な奉仕の例も示しました。

一方、自然な傾向は人々の知的発達に貢献し、主に創造的な活動形態の傾向を決定します。 したがって、人間を理解する上で、人間性の「生物学化」と「社会化」という2つの極端なことを避けることが重要です。

それでも、人が2つの独立した実体を持っていると主張することはできません。 人間の本質は一つであり、それは超自然的な性質の組み合わせによって形成され、そのおかげで私たちは生物学的確実性を克服します。 自分の運命、自分の人生の道を選択する能力に現れる自由意志は、これらの人間の特性の主要で基本的なものです。 人の人生の意味は、彼の意志の努力によって、彼の人生のプログラムを実現し、すべての抵抗と状況を克服するか、克服しようとすることです。 この場合、人は外部の状況や条件を支配することができるので、本当に自由になります。

（V. Kuznetsov、K。Momdzhyanなど）

21 。 著者は、人を動物の世界に近づけるものと、人が動物とどのように異なるかについて書いています。 テキストに示されている類似性の2つの兆候と2つの特徴的な特徴を示します。

22 。 著者は「人間の自由」の概念にどのような意味を投資していますか？ I.カントの生涯から彼らによって与えられた例は自由の現れと見なすことができますか？ テキストに基づいてあなたの答えを正当化してください。

23 。 著者は、人の人生の意味は、多くの場合、既存の状況にもかかわらず、彼の人生プログラムの実施にあると信じています。 社会科学の知識と社会生活の事実に基づいて、人生の目標を実現するためにネガティブな状況を克服する人々の例を3つ挙げてください。

24 。 著者によると、人を理解する上で避けることが重要な2つの極端なものは何ですか？ 3つ挙げてください 否定的な結果両方の極端がつながる可能性があります。

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25 。 「能力」の概念における社会科学者の意味は何ですか？ 社会科学コースの知識を利用して、人の能力に関する情報を含む2つの文を作成します。

26 。 で 現代社会基本的な人間のニーズは社会化されています。 この事実を3つの例で説明します。

27.

28.

タスク29を完了することで、より魅力的なコンテンツに関する知識とスキルを示すことができます。 この目的のために、以下のステートメントの1つだけを選択してください

29 。 ミニエッセイの形でステートメントの意味を拡張し、必要に応じて、著者が提起した問題のさまざまな側面を示します（取り上げられているトピック）。 提起された問題（マークされたトピック）についての考えを提示するとき、あなたの見解を議論するときは、知識 対応する社会科学のコースの研究中に得られたコンセプト 、 と同様事実 社会生活と個人的な経験。 （証拠として、さまざまな情報源から少なくとも2つの例を挙げてください。）

社会学

「人は自然の資質だけでなく、獲得したものによっても決定されます」（I.ゲーテ）。

「人間は本質的に根本的な目新しさです。」 （N.A.ベルジャーエフ）

「自然は人を創造しますが、彼の社会を発展させ、形成します」（V. G.ベリンスキー）

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序章

1.ニーズの概念

ニーズの分類

基本的な人間のニーズの分析

2.個人的なニーズの満足と不満

ニーズの構造

3.モチベーション

マズローの動機づけ理論

4.社会経済的プロセスとしての社会的ニーズの形成

結論

参考文献

序章

植物であれ動物であれ、地球上に生息するすべてのものは、それが観察された場合、または 世界を取り巻く特定の条件。

すでに何世紀も前に、熟練した人の存在の間に、消費の境界は拡大し始めました。 それはまた生理学的特徴を持っていた。 進化の過程で、この境界は純粋に生理学的な必要性を超えました。 そして現在、ファッションと名声を追求する美しい服、絶妙な食べ物の必要性が関連しており、労働市場での雇用、大企業と中小企業の両方の発展はそれらに依存しています。

人間の活動の目標は、ニーズを満たすことです。 人は自分自身に食べ物、衣類、レクリエーション、娯楽を提供するために働きます。 必要のない人は死んだ人です。

長い間、進化は人間開発の数年に短縮され、それによって、より高いニーズとより低いニーズ（二次と一次）の違いの理解を簡素化することができます。 科学的な情報源では、この違いは自動理解の概念として定義されています。つまり、人間の脳が非常にすばやくキャッチする違いという2つのカテゴリが与えられています。 とにかく彼らの違いは何ですか？ これらの概念を区別するのは、人と動物、つまり心を区別するものです。 出生時に人が経験するのは主要なニーズだけです。 進化の時や数年の社会化の時から、発達のレベルが低い人や生き物は高度に組織化されたものに変わります。 この変革の主な兆候は、より高いニーズの特定の段階での出現です。

社会のニーズは、集合的な習慣、つまり潜在意識に存在するもの、私たちの先祖から来たもの、そして社会に強く根付いたものに基づく社会学的カテゴリーです。 これらは、特定の個人を考慮して、分析に従わず、潜在意識に依存する興味深いニーズです。 それらは、社会と比較して、グローバルに考慮されなければなりません。

ニーズを満たすためには、商品が必要です。 あなたは人のニーズを不満の状態、または彼が克服しようと努力しているニーズとして定義することができます。 この不満の状態は、人に特定の努力、すなわち生産活動を実行することを強いる。

1.ニーズの概念

現代の自然科学では、「必要」という用語にはいくつかの意味があります。

「必要性-最も一般的な意味で-は、あらゆる演技主体の関係のシステムにおける本質的なリンクであり、それは、彼の存在の特定の一連の外部条件、外部状況への主張における主体の特定の必要性です。 、彼の本質的な特性、自然から生じる」。 この能力において、必要性は活動の原因として機能します（より広くは、すべての生命活動の原因として）。

より詳細な意味は、活動の主題に関するアイデアの具体化に関連付けられています。 ニーズのキャリア（生物、人間の個人、人々のコミュニティ（家族、一族、部族、人々）、社会集団または層（階級、国、財産、世代）。

必要性はすべての生物の特性であり、外部環境の条件に対するその積極的で選択的な態度の元の初期の形を表現しています。 体のニーズは動的で、交換可能で、周期的です。

「ニーズ」の概念は、人々のニーズ、彼らの願望、絶え間ない満足を必要とする主張を一般化します。 個人のニーズや彼女の命令に対する他のインセンティブは、彼女の社会的地位の影響下だけでなく、生活全体、社会の精神的文化の影響下でも形成されます。 社会心理学さまざまな社会集団。

1.1 ニーズの分類

人間のニーズにはさまざまな分類があり、生物（または人格）のいくつかのオブジェクトへの依存性と、それが経験するニーズの両方に応じて構築されます。 A. N. Leontievは、1956年に、それに応じてニーズを実質的なものと機能的なものに分けました。

ニーズは、一次（基本、先天的）と二次（社会的、後天的）のニーズに分けられます。 A.ピエロンは、動物と人間のやる気のある行動の基礎を作る20種類の基本的な生理学的および心理生理学的ニーズを区別することを提案しました：快楽、探索的注意、新規性、コミュニケーションと相互支援の探求、競争的衝動など。

家庭心理学では、ニーズはほとんどの場合、物質的（食べ物、衣類、住居の必要性）、精神的（環境と自分自身の知識の必要性、創造性、美的快楽の必要性など）、社会的（必要性）に分けられます。コミュニケーション、労働、社会活動、他の人々による認識などのために）。

物質的なニーズはプライマリーと呼ばれ、人間の生活の基盤です。 これらのニーズは、人間の系統発生的社会歴史的発達の過程で形成され、彼の一般的な特性を構成します。 自然との闘いの歴史全体は、まず第一に、物質的なニーズを満たすための闘争でした。

精神的および社会的ニーズは、人の社会的性質、彼の社会化を反映しています。 ただし、物質的なニーズは人間の社会化の産物でもあることに注意する必要があります。 人間の食物の必要性でさえ社会化された外観を持っています：結局のところ、人は動物のように生の食物を食べませんが、その準備の複雑なプロセスの結果としてです。

PV Simonov（1987）は、人間のニーズは、生命力、社会性、理想性の3つのグループに分けることができると考えています。 これらのグループのそれぞれで、保存と開発のニーズが区別され、社会的グループでは、「自分自身のために」（対象によって彼に属する権利として実現される）と「他人のために」（「義務」として実現される）も必要です。 」）。 これらのニーズのいずれかの満足は、当初は独立した兵器のニーズ（手段、知識、スキル）と、意志を持ってP. V. Simonovによって特定された、目標に向かう途中の障害を克服する必要性によって促進されます。

AV Petrovsky（1986）は、ニーズを次のように分けています。起源によって-自然と文化に、主題（オブジェクト）によって-物質的と精神的に。 自然のニーズは物質的であり、文化的である可能性があります-物質的で精神的です。

P.A. Rudik（1967）は、社会的ニーズと個人的ニーズを区別していますが、これはほとんど正しくありません。それぞれのニーズは個人的なものです。 もう一つのことは、（社会的または個人的な）目標が人のニーズの満足に対応するものです。 しかし、これはすでに動機を特徴づけるものであり、必要性を特徴づけるものではありません。

V. A. Krutetsky（1980）では、ニーズは自然と精神的、社会的ニーズに分けられます。

外国の心理学者は、彼らがそれらをリストするほどニーズを分類しません。

G.マレー（N.マレー、1938年）は、次の心因性のニーズを特定します：攻撃性、所属、支配、達成、保護、遊び、危害の回避、失敗の回避、告発の回避、独立、拒絶、理解、知識、助け、後援、理解、秩序、自分への注意の喚起、認識、獲得、反対、明確化（訓練）、性別、創造、保存（倹約）、尊敬、屈辱。

E.フロム（1998）は、人には次のような社会的ニーズがあると信じています。人間関係（グループに自分を帰属させる、「私たち」を感じる、孤独を避ける）。 自己肯定（劣等感、侵害感を避けるために自分自身の重要性を確認する必要性）; 愛情のこもった（生き物に対する温かい気持ちと相互的なものの必要性-そうでなければ人生に対する無関心と嫌悪感）; 自己意識（独自の個性としての自分の意識）; オリエンテーションシステムと崇拝の対象（文化とイデオロギーへの関与、理想的な対象への偏見）。

心理学者はまた、保全と開発、赤字（成長）の必要性について話します。 他の人とは異なる必要性について、唯一のかけがえのないもの（つまり、自分自身の「私」の形成と保存に関連する必要性について）。 回避の必要性について; 新しい経験の必要性について; 一方では一次的および基本的ニーズについて、他方では二次的ニーズについて。

神経症のニーズのグループもあり、その不満は神経症の障害につながる可能性があります：同情と承認、権力と名声、所有と依存、情報、栄光と正義。

B.F. ロモフは、物質、エネルギー、情報に対する人間のニーズを特定します。G。オールポート（1953）とA.マズロー（1998）-「ニーズのニーズ」と「成長のニーズ」、E。フロム（1998）-人々とのつながりの必要性、知識、階級、国、宗教、ファッションなどで自分を識別する必要性。基本的に食べ物や性別などの生物学的ニーズに由来しないと考えられるニーズもあります。コミュニケーションの必要性、自己の必要性-ゲームなどの目的のアクション、および 絶対的な真実。 おそらくA.マズローだけが一貫した分類とニーズのシステムを与え、彼らのグループを強調しました：生理学的ニーズ、安全のニーズ、社会的つながり、自尊心、自己実現。

明らかに、提案された分類とニーズのグループへの分割は、それらの多様性を反映していません。

満たされていないニーズは、対象の機能に機能不全を引き起こし、さらには対象の存在を脅かします。 このように、個人と社会的コミュニティの両方で、組織は行動することができます。

満たされていないニーズは、何らかの形で現れます。 たとえば、空腹感、水、喉の渇き、ビタミン、ビタミン欠乏症、コミュニケーション、退屈感、憂鬱感など、食べ物に対する満たされていないニーズ。 人々は、ニーズが満たされていないときにニーズの指標に気づきます。 したがって、気道への酸素の供給を遮断するまで、空気の必要性に気付かない可能性があります。 満たされていないニーズは、その実現につながります。

意識的な必要性は、彼が存在と発達のために何を必要としているかについての被験者の考えです。 アイデアは客観的なニーズに近づくことができます（食べたい-理解されています：あなたは食べる必要があります）、またはそれから非常に遠くなる可能性があります。 満たされていない生理学的ニーズは、解読後にのみ行動の刺激として作用する感覚に現れます。 たとえば、腹痛。 どうしたの？ 人は、医学についての彼の考えに基づいて、彼の感情を解読します、 個人的体験、これは特定の国の医療文化のレベルと密接に関連しています。 したがって、意識的なニーズは、しばしば客観的なニーズから非常に遠い、またはそれらの真向かいにあります。 多くのニーズは、それらを解読するためのスキルを必要とする形で現れます（たとえば、ビタミンの必要性は、特定の医学的知識によってのみ実現されます）。

個人のニーズは、人の存在のために客観的に必要な条件です。 自然社会的存在である人には、2つのグループのニーズがあります。生理学と心理学によって生成されるものと、社会によって設計されるものがあります。 多くの場合、これら2つのニーズのグループは絡み合っています。 たとえば、水は自然に必要ですが、社会は汚れたものすべてに嫌悪感を抱くようになっているので、一般的に水ではなく、水に対する総合的な意識的な必要性があります。 きれいな水。 後者の欠如は、一般的に水の欠如と同じ苦しみを引き起こします。 したがって、自然の必要性の認識は、その性質上、特定の社会の文化の痕跡を持たない社会的構築物です。

ステータスのニーズは、ステータスの位置を維持および開発するために客観的に必要な条件です。 このように、教師の地位には、大学の存在、教育プロセスの支援や給与の支払いを可能にする量の資金調達など、その保存のための客観的に必要な条件（必要性）が含まれます。 ステータスのニーズは、人々の消費者活動の多くの領域の根底にあります。 「このスーツでそこに行くのは下品だ」「この車は私の立場に合わない」などの判断で、意識的なステータスのニーズが固定されます。

人の仕事は、ステータスニーズの形成における強力な要因の1つであることがよくあります。 したがって、多くのアクティビティには処理が必要です 多数情報。これにより、収集と分析の手段が必要になります。その中で、現在、パーソナルコンピュータが重要な位置を占めています。 それの必要性は、個人ではなく、彼の職場によって生み出され、その維持のためにコンピューターが必要とされます。 ステータスニーズのもう1つのソースは、個人が属する環境のサブカルチャーです。 この環境で多くの人がコンピューターを持っていて、それらを使用し、それらで作業または遊んで、それらについて話し、そしてコンピューターを所有することは、それに属するための多かれ少なかれ厳格な条件に変わります。 したがって、個人がハッカーやコンピューターファンの環境に入った場合、コンピューターなしでは参加できなくなります。 ここで、ステータスの必要性は、グループに属する心理的な必要性と絡み合っています。

したがって、多くの心理学者による人間のニーズの見方を考慮した上で、ニーズの単一の分類はまだ存在せず、各著者が分割の基礎に異なるアプローチを置いていることは明らかです。

1.2メインの分析人間のニーズ

ニーズ分析の主な問題は、それらの構成、階層、境界、レベル、および満足の可能性を確立することです。 これらの問題は密接に関連しています。 特に、以下に示すように、ニーズの階層は主に彼らの満足度によって決定されます。

A.マーシャルが書いたように、「人のニーズと欲求は無数にあります」。 100年後、偉大な経済学者の同胞である権威ある心理学者M.アーガイルは、ほぼ同じことを指摘しています。「私たちはまだ人間のニーズの完全なリストを知りません。」

出版物の最大数は、ニーズの分類に専念しています。 少なくともアリストテレスの時代以来、彼らの肉体的および精神的な分割は知られていました。 マーシャルは、ベンサム、ベンフィールド、ジェボンズ、マッカロック、ヘルマン、その他の著者の分類を指します。

現在、アメリカの心理学者A.マズローによって提案された分類が主なものと見なされています。 彼は、生理学的、セキュリティ、所属（チーム、社会）、認識、自己実現（自己表現）の5つのグループのニーズを特定します。 これらのグループは、階層構造を形成します。 ニーズは、リストされている順序で順番に満たされると想定されます。 このようなスキームは通常、ニーズのピラミッドまたははしごとして表されます。

K.アルダーファーの分類では、存在、つながり、成長という3つのニーズグループが区別されます。 存在の必要性は、マズローの最初の2つのグループ、コミュニケーションの必要性に対応します-3番目と4番目のグループに対応します。 成長の必要性-5番目のグループ。 このスキームは、マズローのスキームと同様に、階層構造を持っています。

D.マクレランドは、達成、参加、権力の必要性を強調しています。 これらのニーズは階層構造を持っていません;それらは人の個々の心理学に応じて相互作用します。

最も有名なものの1つは、F。ハーズバーグによるニーズの2要因理論です。 この理論によれば、企業における人間の行動を決定するすべての要因は、衛生的および動機付けの2つのグループに分けることができます。 ハーズバーグは、最初のものの中に、衛生的で衛生的な労働条件を含め、生理学的ニーズを確保し、将来の安全と自信のニーズを確保することを提案しました。 動機付けの要因は、自己表現と発達の必要性と相関しています。

心理学と社会学に関する国内文学のニーズの分析にはかなりの注意が払われています。 特に、V。I.タラセンコは2つのグループのニーズを検討しました。 VG Podmarkov-3つのグループ：プロビジョニング、召命、名声。

一般的な経済理論の教科書では、ニーズを一次（食品、衣類、住宅、生殖）と二次（コミュニケーション、知識、開発）に分けるのが通例です。 そのようなグループ化の慣習は、通常、彼の人生のさまざまな時期の個人に対してさえも注目されます。

ニーズの分類では、他の分類と同様に、完全性の要件を最初に遵守する必要があります。 これは、分析されたセットの各要素を1つのグループまたは別のグループに割り当てる必要があることを意味します。 検討中の問題では、人間のニーズの完全なリストを確立することはほとんど不可能であるという事実によって、この条件の実現は複雑になっています。

最もよく知られているものを含む多くの分類では、完全性の要件が満たされていません。 したがって、マズロー、アルダーファー、マクレランドの計画では、自由、信仰、精神的改善などの必要性に帰することができるグループはありません。

ニーズ分析の重要な側面は、その階層です。 知的および精神的なニーズの出現の条件は、生理学的システムの機能です 人体。 ただし、多くの作成者はこの依存関係を絶対化します。 マズローの計画は、創造性と自己実現の必要性が他のすべての必要性が完全に満たされた後にのみ現れることができるかのように提示されることがあります。 たとえば、最も有名なサービススペシャリストの1人であるF.コトラーは、マズローのピラミッドを次の理由で説明しています。高価なカメラを購入することを決めた米国居住者のベティスミスは次のように述べています。 ベティはすでに彼女の生理学的ニーズ、自己保存のニーズ、そしてカメラへの興味を刺激しない社会的ニーズを満たしていると推測できます。 そして、カメラへの関心は、他人からの尊敬の強い必要性、または自己主張の必要性のいずれかから生じる可能性があります。 ベティは彼女の創造的な可能性を実現し、写真を通して自分自身を表現したいと思っています。」

この引用と、F。コトラーが彼の本の数ページに示しているベティ・スミス夫人の消費者行動に関する他の説明から、名前の付いた女性は、マズローの上部で完全に幸せになるためにニコンのカメラだけが必要であるということになりますピラミッド。

ニーズを満たすための一貫性は間違いなく存在しますが、すべての人にとって同じとは言えません。 創造性と精神的改善の必要性が他のすべての必要性（生理学的、帰属、認識など）を満たした後ではなく、実際、生存の危機に瀕して、食物の基本的な必要性がまだ満足していない、住宅とセキュリティ。

創造性の必要性の強さは、著名な科学者や芸術家の伝記によって判断することができます。 彼らの多くは、P。ゴーギャンのように、創造できるようにするために、繁栄する存在を拒否しました。 アルキメデスとドミートリイ・ショスタコーヴィチは、包囲された都市で素晴らしい作品を生み出しました。 20歳のエヴァリスト・ガロアは、刑務所の独房で現代代数の基礎を築きました。 彼にとって悲劇的に終わった決闘の前夜に、彼は数学の記事を書いた。

経験によれば、ニーズの階層は主に個人またはグループです。 共通していると考えられる唯一のことは、特定の基本的なレベルでの存在のニーズの満足は、他のすべてのニーズの形成に必要な条件であるということです。 したがって、ニーズを分類するときは、そのタイプだけでなく、満足度も考慮に入れる必要があります。

したがって、私たちが知っている分類スキームは、次のことを考慮していません。1）人間のニーズの全範囲。 2）ニーズの構成、階層、重要性の個人差。 3）ニーズの満足度。 4）人間の生活の価値観と目標へのニーズの依存。

2 . 満足と不満羊のニーズ

ニーズは、存在のニーズと人生の目標を達成するためのニーズの2つのタイプに分ける必要があります。

存在の必要性には通常、生理学的および安全性が含まれます。 所属のニーズもこのカテゴリーに含まれるべきだと私たちは信じています。 これは、人がどのグループ（特に家族）の外にも長期間存在できないという事実によって決定されます。

存在のニーズの満足度の次の主なレベルを区別することができます：1）最小、2）基本、3）贅沢のレベル。

存在の必要性の最低限の満足度は、人間の生存を保証します。

基本的な（通常の）レベルは、重要な知的および精神的なニーズの可能性を提供します。 このレベルは、主観的および客観的に決定できます。 最初のケースでは、ベースラインに到達するための基準は、人が食料、衣類、住居、およびセキュリティのニーズを満たすことについての考えに専念している時間です。 この時間は覚醒時間の半分を超えてはならないという事実から進めることをお勧めします。 ベースラインの客観的な評価は、専門家が必要と考える消費者予算である可能性があります いろいろな種類活動。 特に、鉱夫の仕事は最も集中的で危険なものの1つです。 したがって、鉱夫の食事と休息のコストは、オフィススタッフよりも客観的に高くなります。

基本的なレベルを超える存在のニーズの満足がそれ自体で目的となる、および/または高い社会的地位を示す手段となる、贅沢のレベル自体を考慮することが提案されています。 贅沢のレベルでは、人は「生きるために食べるのではなく、食べるために生きる」のです。 対応する生き方の特徴は、A。マーシャル、T。ヴェブレン、その他多くの作家の作品に見られます。

したがって、マーシャルは次のように述べています。「贅沢に対する法律は無駄であることが証明されましたが、社会の士気が人々に個人の富のあらゆる種類の自慢を避けるように誘導できれば、それは大きな成果です。」 「...誰もが小さくてシンプルなものを購入し、真の美しさの観点からそれらを選択しようとすれば、世界ははるかに完璧になるでしょう。 ...各個人が自分の収入を使う方法が一般の福祉に与える影響を考えると、人々の生活様式への奉仕の最も重要な仕事の1つです。

もちろん、上記のレベルは、存在の必要性の満足のすべてのレベルを使い果たすわけではありません。 例として、第二次世界大戦後のドイツにおけるニーズの「上昇」に関するデータを引用することができます。 その明快さで ドイツ人、ドイツの経済学者は、景気回復の最初の5〜6年間に、3つの大きなニーズの波について書いています。 」）、「der Wohnungswelle」（「アパートの波」）。 この後、贅沢（Luxusbediirfnisse）の必要性が高まり始めました。

ほとんどの人にとって、生理学的ニーズの満足度は、知的、社会的、精神的なニーズの構造に大きく影響します。 同時に、古くから物資への志向が少ないほど、生活環境や権力からの自由度が高いことが知られています。 すべての偉大な哲学者と宗教的人物（通常は人類の教師と呼ばれる人々）は、生理学的ニーズの合理的な制限を求めました。 この主題に関する多くの声明がA.ショーペンハウアーによって与えられています。 例：「...ソクラテスは、売りに出されている高級品を見て、「私が必要としないものがいくつあるか」と叫びました。

したがって、存在のニーズの基本的な満足度に達した後、人生の目標を達成するためのニーズが形成されます。これは、次の4つのグループに区別することをお勧めします。

1）個人および家族にとっての重要な利益。

2）力と栄光。

3）知識と創造性。

4）精神的な完璧さ。

個人の傾向、能力、主張によっては、存在のニーズの基本的な満足度に達した後、物質的な商品の消費を最大化したいという願望に支配される人もいます。 他の人のために、力と栄光のために; 3番目-知識と創造性へ。 4番目に-精神的な完璧に。

サービスの基本に関する本の冒頭のページは、通常、そのような境界は存在しないと仮定しています。 たとえば、サービスノートに関する最も尊敬されている米国の教科書の1つを紹介します。「あらゆる社会が直面するサービス科学の主な問題は、商品やサービスに対する事実上無制限の人間のニーズと、これらのニーズを満たします。»

人の精神的な必要性、知識への欲求、能力の発達と応用には境界がないことは間違いありません。 物質的なニーズに関しては、その無限性は明白とは言えません。 物事の世界では、最も知的で想像力豊かな人の欲求は非常に具体的です。

時々、ニーズの無限は技術の進歩に由来します。 しかし、新しい商品やサービスを生み出すことで、最終的にはエネルギーやその他の天然資源の一人当たりの消費量が増加することになります。 それらの数は限られており、絶えず減少しています。

石油や他の多くの鉱物の埋蔵量は数十年しか残っていないことが知られています。 この事実は、人口の教育を受けた部分によってますます認識されるようになり、そのニーズの形成に影響を与えるしかない。

限られた資源の合理的な利用の必要性を証明するために、人間のニーズの無限の公理から進む必要は絶対にありません。 公理の要件が少なければ少ないほど、理論の構築が強くなることが知られています。 したがって、サービスサイエンスのタスクを定義する仮説として、人々のニーズはそれらを満足させる可能性以上のものであると述べるだけで十分です。

2.1ニーズの構造

ニーズの構造は、同じ人の人生のさまざまな時期に変化する可能性があります。 同時に、存在のニーズの主観的に正常な満足度が低いほど、その達成後、知的および精神的なニーズが支配的になる可能性が高くなります。

提案されたニーズの構造の主な違いは次のとおりです。

ニーズは2つのタイプに分けられます：人生の目標の存在と達成。

最初のタイプには、生理学的、セキュリティ、関与などのニーズが含まれます。 第二に-物質的な富、力と栄光、知識と創造性、精神的な改善の必要性。

存在のニーズに対する満足度の3つのレベルが区別されます。最小、基本、贅沢のレベル。

人生の目標を達成するためのニーズは、存在のニーズの基本的な満足度に達した後に形成されます。

存在の必要性の基本的な満足度は、個人差が大きい場合があります。

3. 動機

動機付け（または動機付け）は、人にそれを満たす方法と手段を探すことを強いるほど緊急になっている必要性です。

これらの中で最も人気のある、ジークムント・フロイトの理論とアブラハム・マズローの理論は、消費者とサービスの研究活動に非常に異なる意味を持っています。

フロイトは、人々は基本的に彼らの行動を形作る本当の心理的力に気づいておらず、人は自分自身の多くのドライブを抑制しながら成長すると信じていました。

これらの渇望は完全に消えることはなく、完全に制御されることもありません。 それらは、夢、舌の滑り、神経症的行動、執着などに現れます。 したがって、人は自分の動機の起源を完全には認識していません。

3.1 マズローの動機づけ理論

アブラハム・マズローは、人々がさまざまな時期にさまざまなニーズに駆り立てられている理由を説明しようとしました。 科学者は、人間のニーズは、最も緊急性の高いものから最も緊急性の低いものへと階層的に重要な順に並べられていると信じています。

マズローによって開発された階層は図1に示されています。 1。

ニーズは、重要度の順に次のようにランク付けされます。

-生理学的ニーズ;

-自己保存の必要性;

-社会的ニーズ;

-尊敬の必要性;

-自己主張の必要性。

人はまず第一に、最も重要なニーズを満たすことを求めます。 彼がなんとか重要なニーズを満たすことができるとすぐに、それはしばらくの間原動力ではなくなります。 同時に、次に重要なニーズを満たすためのインセンティブがあります。

感知。 やる気のある人は行動の準備ができています。 彼の行動の性質は、彼が状況をどのように認識するかによって異なります。 二 別の人同じようにやる気があり、同じ客観的な状況では、彼らはこの状況を異なって認識するので、異なった行動をとることができます。

選択的知覚。 膨大な数の刺激に直面して、人はすべてに反応することができません。 彼はそれらのほとんどを排除し、次の刺激物に気づきます：

-既存に関連 この瞬間ニーズ;

-誰が期待されていますか。

-通常のものとは値の一部が大きく異なります。

選択的な歪み。 消費者が気づいた刺激物は、必ずしも送信者が意図した方法で消費者に認識されるとは限りません。 各人は、入ってくる情報を彼の既存の意見の枠組みに適合させようとします。 選択的な歪みとは、人々が情報を変換する傾向を意味し、個人的な意味を与えます。

選択的記憶。 人は自分の態度や信念を裏付ける情報を覚えている傾向があります。

同化。 人は活動の過程で知識を習得します。

同化とは、個人が蓄積した経験の影響下で個人の行動に生じる特定の変化です。

信念と関係。 行動と同化を通して、人は信念と態度を獲得します。 そして、それらは順番に、その購入行動に影響を与えます。

信念は、何かの個人の精神的な特徴です。

信念は、実際の知識、意見、または単に信仰に基づくことができます。 メーカーは当然、特定の製品に関する人々の信念に関心を持っています。 これらの信念から、製品やブランドのイメージが形成されます。

態度。 政治、衣服、音楽、食べ物など、ほとんどすべてのもの。 -人は自分の態度を持っています。

態度-既存の知識、オブジェクトまたはアイデアの個人による安定した好ましい評価、それらに対する感情、および可能な行動の方向性に基づいて形成されます。

4. 社会経済的プロセスとしての社会的ニーズの形成

社会的ニーズをカバーする複雑なマルチレベルシステムとしての社会的ニーズの研究への新しい概念的アプローチにより、社会的ニーズの形成を次のように考えることができます。

-生殖過程;

-情報処理;

-社会的プロセス。

社会的ニーズの形成の単一のプロセスの3つの要素の存在は、それを経済システムの再生と進化の最も重要な基盤として特徴づけます。 社会的ニーズの形成プロセスの3つの要素はすべて相互に関連しています。 したがって、複製プロセスには、複製の対象、この場合は経済全体に関する情報の蓄積と会計処理が含まれます。 同様に、情報はあらゆる経済プロセスの前提条件ですが、事業体が利用できる情報の量は異なる場合があります。 被験者が必要な経済情報を得るメカニズムは多くの要因に依存しますが、その中で最も重要なのは、生産と消費の関係、経済の組織の種類、および経済環境の特性です。 社会的ニーズのシステムを形成するプロセスは、社会的再生産の結果を目的としているため、広義の意味で、すなわち、 社会とその中の個人の価値観の形成を含む、したがって、社会的ニーズの形成は社会的プロセスです。

政治経済学のカテゴリーとして、社会的ニーズは広義と狭義の意味で考えることができます。

前者の場合、それらは経済システムの進化についての関係を表現し、後者の場合、それらはある特定の経済システムの再生と発展についての関係を表現します。 同時に、社会的ニーズは常に調査中の経済（農場）で発展しているマクロ経済関係を反映し、生産と消費の関係、つまり生殖プロセスのタイプを特徴付ける情報の流れを表しています。

社会的ニーズの形成は、マルチレベルの複製と情報処理のプロセスです。 以下の側面でそれを研究することが可能です：

1）一般的な進化-社会的ニーズのシステムの進化として、 さまざまなタイプ経済、ならびに社会的ニーズの統合システムの個々のサブシステムの進化。

2）具体的な歴史-特定の経済システム内の社会的ニーズのシステムとそのサブシステムの複製として。

3）未来的-社会的ニーズのシステムの形成における傾向を定性的に特定することとして 新しいシステム統合システムとしてまだ存在していない経済、すなわち この場合、研究の主題は社会開発のニーズです。

社会的ニーズの形成は、社会的ニーズのサブシステムのそれぞれに関連して、そして社会的ニーズの統合システムに関連して考えることができることを強調します。 さらに、社会的ニーズを形成するプロセスは、さまざまなレベルの管理で行われ、したがって、経済のミクロレベル、地域レベル、マクロレベルでの研究が含まれます。また、現代の状況で特に重要なのは、グローバルレベル。 社会的ニーズの形成過程の考察も、ニーズの実現メカニズムの観点から可能であることに留意されたい。この場合、研究の焦点は、社会的マクロレギュレーターのタイプの問題に移る。社会的ニーズのマクロ規制のニーズと主題。

一般的なニーズとは異なり、社会的ニーズはマクロ経済的結びつきによって媒介される社会のニーズであり、したがって、それらの形成のプロセスは以下のマクロ経済的結びつきに基づいています。

1）統合、統一、多様化などのプロセスを反映した労使関係。

2）社会的再生産の主な割合である、再生産のタイプを特徴付ける生殖関係。

3）財務フローの方向性と優先順位を示す財務リンク。

4）さまざまなレベルでこの経済システムの可制御性を確保する組織的な結びつき。

5）情報リンク。これには、経済情報を収集および処理するための開発されたネットワークと、その送信のためのチャネルの可用性が含まれます。

社会的ニーズの形成プロセスの多次元性とマルチレベルの性質は、以前に使用された経済システムの進化のスキームによってよく示されています。 それに基づいて、複雑な進化的および社会経済的プロセスとしての社会的ニーズの形成プロセスの内容を明らかにします。

社会的ニーズの形成は次のように考えることができます。

1）社会的ニーズのいくつかのシステムを他のシステムに置き換えることを含む進化的プロセスとして。

2）特定の経済システム内で発生する生殖プロセスとして。

3）質的に異なる経済システムへの移行における社会的ニーズのすべてのサブシステムにおける質的変化のプロセスとして。

4）ある経済システムから別の経済システムへの移行期間の枠組みの中で社会的ニーズの新しいシステムを形成するプロセスとして。

5）経済生活の新しい傾向、したがって社会開発の必要性を特定するプロセスとして。

進化の過程としての社会的ニーズの形成は、その出発点として、労働の必要性と生産手段の必要性を持っています。これらは、経済システムの形成の歴史の中で相互に関連し、一緒になって実際の基盤を築きました。 人間のニーズ主に事業体のニーズとして。 次に、経済主体のニーズの形成は、社会的再生産のプロセスの結果におけるニーズ、構造形成のニーズ、および社会開発のニーズの一部を組み合わせて、経済のニーズの形成につながりました。 経済システム自体の複雑化に伴い、社会の社会文化的ニーズは、経済のニーズとそれを満たすために内在する物質的および技術的基盤のレベルによって生み出される社会的ニーズの一部としてますます発展しています。 私有財産の出現に伴い、経済ニーズの出現が伴い、経済システムの発展のある段階で経済社会生活において支配的な役割を果たし始め、経済支配下のシステムとして全盛期を迎えます。文明。 さらに、社会的ニーズの進化は、経済的ニーズの特定の形態としての財政的ニーズの出現につながります。 現在世界で支配的な経済経済の発展の必要性はその矛盾に現れており、それらに基づいて、将来の経済システムの輪郭が現れ始めています。 最も一般的な用語での経済世界の発展における現代の矛盾した傾向は、グローバリゼーションと社会化という2つの主要な傾向に還元されます。 最初の傾向は、社会開発のニーズに基づいており、経済生活における金融経済の支配の確立と確立、または金融主義とも呼ばれます。 科学文献にも反映されている2番目の傾向は、現代世界における規則性関係の進化に基づいています。

結論

この作業から、次の結論を導き出すことができます。

1.必要とは、生命を維持するために必要な物や条件のために、常に何かの必要です。 必要性をその目的と相関させることは、必要性の状態を必要性に変え、その目的をこの必要性の目的に変え、それによってこの必要性の精神的表現としての活動、方向性を生じさせます。

必要性の概念は3つの意味で使用されます：指定として

a）通常の生活活動に必要な外部環境のオブジェクト（必要なオブジェクト）。

b）何かの欠如を反映した精神の状態（必要な状態）。

c）世界に対する彼の態度を決定する人の基本的な特性（必要性-特性）。

ニーズは、生物学的、社会的、理想に分けることもできます。

ニーズの分類は非常に多様です。 多くの経済学者は、人々のニーズの多様性を整理しようと試みてきました。 したがって、A。マーシャルは、ドイツの経済学者ヘルマンに言及し、ニーズは絶対と相対、より高いとより低い、緊急であり、延期、直接的と間接、現在と未来などに分けることができると述べています。

1.生命を維持するために必要な物資の必要性。

2.世界人民協会のニーズ。

2.サービス部門-実行される機能の共通性によって統合された、生産および非生産分野の一連の産業-サービスにおける人口のニーズの直接的な満足。

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序章

  1. ニーズの概念

ニーズの分類

基本的な人間のニーズの分析

  1. 個人的なニーズの満足と不満

ニーズの構造

  1. 動機

マズローの動機づけ理論

  1. 社会経済的プロセスとしての社会的ニーズの形成

結論

参考文献

序章

植物であれ動物であれ、地球上に生息するすべてのものは、それまたはその周囲の世界が特定の条件を遵守する場合にのみ、完全に生きるか存在します。

すでに何世紀も前に、熟練した人の存在の間に、消費の境界は拡大し始めました。 それはまた生理学的特徴を持っていた。 進化の過程で、この境界は純粋に生理学的な必要性を超えました。 そして現在、ファッションと名声を追求する美しい服、絶妙な食べ物の必要性が関連しており、労働市場での雇用、大企業と中小企業の両方の発展はそれらに依存しています。

人間の活動の目的は、ニーズを満たすことです。 人は自分自身に食べ物、衣類、レクリエーション、娯楽を提供するために働きます。 必要のない人は死んだ人です。

長い間、進化は人間開発の数年に短縮され、それによって、より高いニーズとより低いニーズ（二次と一次）の違いの理解を簡素化することができます。 科学的な情報源では、この違いは自動理解の概念として定義されています。つまり、人間の脳が非常にすばやくキャッチする違いという2つのカテゴリが与えられています。 とにかく彼らの違いは何ですか？ これらの概念を区別するのは、人と動物、つまり心を区別するものです。 出生時に人が経験するのは主要なニーズだけです。 進化の時や数年の社会化の時から、発達のレベルが低い人や生き物は高度に組織化されたものに変わります。 この変革の主な兆候は、より高いニーズの特定の段階での出現です。

社会のニーズは、集合的な習慣、つまり潜在意識に存在するもの、私たちの先祖から来たもの、そして社会に強く根付いたものに基づく社会学的カテゴリーです。 これらは、特定の個人を考慮して、分析に従わず、潜在意識に依存する興味深いニーズです。 それらは、社会と比較して、グローバルに考慮されなければなりません。

ニーズを満たすためには、商品が必要です。 あなたは人のニーズを不満の状態、または彼が克服しようと努力しているニーズとして定義することができます。 この不満の状態は、人に特定の努力、すなわち生産活動を実行することを強いる。

1.ニーズの概念

現代の自然科学では、「必要」という用語にはいくつかの意味があります。

「必要-最も一般的な意味で-あらゆる演技主体の関係のシステムにおける本質的なリンク、それは彼の存在の特定の外部条件の特定のセットにおける対象の特定の必要性、外部状況への主張、彼の本質的な特性、自然から生じる」。 この能力において、必要性は活動の原因として機能します（より広くは、すべての生命活動の原因として）。

より詳細な意味は、活動の主題に関するアイデアの具体化に関連付けられています。 ニーズのキャリア（生物、人間の個人、人々のコミュニティ（家族、一族、部族、人々）、社会集団または層（階級、国、財産、世代）。

必要性はすべての生物の特性であり、外部環境の条件に対するその積極的で選択的な態度の元の初期の形を表現しています。 体のニーズは動的で、交換可能で、周期的です。

「ニーズ」の概念は、人々のニーズ、彼らの願望、絶え間ない満足を必要とする主張を一般化します。 個人のニーズや彼女の指揮に対する他のインセンティブは、彼女の社会的地位の影響下だけでなく、生活全体、社会の精神的文化、さまざまな社会集団の社会心理学の影響下でも形成されます。

      ニーズの分類

人間のニーズにはさまざまな分類があり、生物（または人格）のいくつかのオブジェクトへの依存性と、それが経験するニーズの両方に応じて構築されます。 A. N. Leontievは、1956年に、それに応じてニーズを実質的なものと機能的なものに分けました。

ニーズは、一次（基本、先天的）と二次（社会的、後天的）のニーズに分けられます。 A.ピエロンは、動物と人間のやる気のある行動の基礎を作る20種類の基本的な生理学的および心理生理学的ニーズを区別することを提案しました：快楽、探索的注意、新規性、コミュニケーションと相互支援の探求、競争的衝動など。

家庭心理学では、ニーズはほとんどの場合、物質的（食べ物、衣類、住居の必要性）、精神的（環境と自分自身の知識の必要性、創造性、美的快楽の必要性など）、社会的（必要性）に分けられます。コミュニケーション、労働、社会活動、他の人々による認識などのために）。

物質的なニーズはプライマリーと呼ばれ、人間の生活の基盤です。 これらのニーズは、人間の系統発生的社会歴史的発達の過程で形成され、彼の一般的な特性を構成します。 自然との闘いの歴史全体は、まず第一に、物質的なニーズを満たすための闘争でした。

精神的および社会的ニーズは、人間の社会的性質、彼の社会化を反映しています。 ただし、物質的なニーズは人間の社会化の産物でもあることに注意する必要があります。 人間の食物の必要性でさえ社会化された外観を持っています：結局のところ、人は動物のように生の食物を食べませんが、その準備の複雑なプロセスの結果としてです。

PV Simonov（1987）は、人間のニーズは、生命力、社会性、理想性の3つのグループに分けることができると考えています。 これらのグループのそれぞれで、保存と開発のニーズが区別され、社会的グループでは、「自分自身のために」（対象によって彼に属する権利として認識される）および「他人のために」（「義務」として認識される）も必要です。 」）。 これらのニーズのいずれかの満足は、当初は独立した兵器のニーズ（手段、知識、スキル）と、意志を持ってP. V. Simonovによって特定された、目標に向かう途中の障害を克服する必要性によって促進されます。

A. V. Petrovsky（1986）は、ニーズを次のように分けています。起源によって-自然と文化に、主題（オブジェクト）によって-物質的と精神的に。 自然のニーズは物質的であり、文化的である可能性があります-物質的で精神的です。

P.A. Rudik（1967）は、社会的ニーズと個人的ニーズを区別していますが、これはほとんど正しくありません。それぞれのニーズは個人的なものです。 もう一つのことは、（公的または個人的な）目標が人のニーズの満足に対応するものです。 しかし、これはすでに動機を特徴づけるものであり、必要性を特徴づけるものではありません。

V. A. Krutetsky（1980）では、ニーズは自然と精神的、社会的ニーズに分けられます。

外国の心理学者は、彼らがそれらをリストするほどニーズを分類しません。

G.マレー（N.マレー、1938年）は、次の心因性のニーズを特定します：攻撃性、所属、支配、達成、保護、遊び、危害の回避、失敗の回避、告発の回避、独立、拒絶、理解、知識、助け、後援、理解、秩序、自分への注意の喚起、認識、獲得、反対、明確化（訓練）、性別、創造、保存（倹約）、尊敬、屈辱。

E.フロム（1998）は、人には次のような社会的ニーズがあると信じています。人間関係（グループに自分を帰属させる、「私たち」を感じる、孤独を避ける）。 自己肯定（劣等感、侵害感を避けるために自分自身の重要性を確認する必要性）; 愛情のこもった（生き物に対する温かい気持ちと反応の必要性-そうでなければ人生に対する無関心と嫌悪感）; 自己意識（独自の個性としての自分の意識）; オリエンテーションシステムと崇拝の対象（文化とイデオロギーへの関与、理想的な対象への偏見）。

心理学者はまた、保全と開発、赤字（成長）の必要性について話します。 他の人とは異なる必要性について、唯一のかけがえのないもの（つまり、自分自身の「私」の形成と保存に関連する必要性について）。 回避の必要性について; 新しい経験の必要性について; 一方では一次および基礎のニーズについて、他方では二次のニーズについて。

神経症のニーズのグループもあり、その不満は神経症の障害につながる可能性があります：同情と承認、権力と名声、所有と依存、情報、栄光と正義。

B.F. ロモフは、物質、エネルギー、情報に対する人間のニーズを特定します。G。オールポート（1953）とA.マズロー（1998）-「ニーズのニーズ」と「成長のニーズ」、E。フロム（1998）-人々とのつながりの必要性、知識、階級、国、宗教、ファッションなどで自分を識別する必要性。基本的に食べ物や性別などの生物学的ニーズに由来しないと考えられるニーズもあります。コミュニケーションの必要性、自己の必要性-ゲームなどの持続的な行動、および絶対的な真実の必要性。 おそらくA.マズローだけが一貫した分類とニーズのシステムを与え、彼らのグループを強調しました：生理学的ニーズ、安全のニーズ、社会的つながり、自尊心、自己実現。

明らかに、提案された分類とニーズのグループへの分割は、それらの多様性を反映していません。

満たされていないニーズは、対象の機能に機能不全を引き起こし、さらには対象の存在を脅かします。 このように、個人と社会的コミュニティの両方で、組織は行動することができます。

満たされていないニーズは、何らかの形で現れます。 たとえば、空腹感、水、喉の渇き、ビタミン、ビタミン欠乏症、コミュニケーション、退屈感、憂鬱感など、食べ物に対する満たされていないニーズ。 人々は、ニーズが満たされていないときにニーズの指標に気づきます。 したがって、気道への酸素の供給を遮断するまで、空気の必要性に気付かない可能性があります。 満たされていないニーズは、その実現につながります。

意識的な必要性は、彼が存在と発達のために何を必要としているかについての被験者の考えです。 アイデアは客観的なニーズに近づくことができます（食べたい-理解されています：あなたは食べる必要があります）、またはそれから非常に遠くなる可能性があります。 満たされていない生理学的ニーズは、解読後にのみ行動の刺激として作用する感覚に現れます。 たとえば、腹痛。 どうしたの？ 人は、特定の国の医療文化のレベルに密接に関連している医学、個人的な経験についての彼の考えに基づいて彼の感情を解読します。 したがって、意識的なニーズは、しばしば客観的なニーズから非常に遠い、またはそれらの真向かいにあります。 多くのニーズは、それらを解読するためのスキルを必要とする形で現れます（たとえば、ビタミンの必要性は、特定の医学的知識によってのみ実現されます）。

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